سياسة التوصيل

نطاق التوصيل

نوصّل ورد وهدايا أموريا داخل مدينة الرياض فقط. كل أحياء الرياض مشمولة بالتوصيل.

مدة التوصيل

• التوصيل السريع: خلال ٩٠ دقيقة من تأكيد الطلب على واتساب.
• التوصيل في نفس اليوم: اطلب قبل ١٠ مساءً ويصلك في نفس اليوم.
• الطلبات بعد ١٠ مساءً: تُسلّم صباح اليوم التالي بعد التنسيق مع العميل.
• توصيل لتاريخ محدد: متاح، اكتب التاريخ والوقت المطلوب في رسالة الطلب.

رسوم التوصيل

• الطلبات أقل من ٢٥٠ ر.س: ٢٥ ر.س داخل الرياض (يُحتسب حسب الحي).
• الطلبات فوق ٢٥٠ ر.س: توصيل مجاني داخل الرياض.

متابعة الطلب

تابع طلبك مباشرة عبر واتساب. موظفنا يرسل لك صورة قبل الخروج بالتوصيل، ورسالة عند الوصول لباب المستلم.

التوصيل لمكان مختلف

تقدر تختار التوصيل لمكان غير عنوانك (مثل: عنوان المستلم، مستشفى، فندق، مكان عمل). اكتب الموقع الكامل ورقم المستلم في رسالة الواتساب.

التأخير

في حال تأخر الطلب لأسباب خارجة عن إرادتنا (طقس، زحام شديد، صعوبة الوصول)، نتواصل معك فوراً لإعادة الجدولة.